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来源:乐橙国际 | 时间:2018-12-13

  附:典型案例材料格式与范例_院校资料_高等教育_教育专区。叙述人姓名 案例题目 所在系部 某学生寝室恶搞事件的处理 系 案例背景 【简要介绍案例背 景和事件经过】 某天晚自习的时候,学生 XXX(A)来到办公室找我,说有事情要告诉我,但是又 很怕寝室

  叙述人姓名 案例题目 所在系部 某学生寝室恶搞事件的处理 系 案例背景 【简要介绍案例背 景和事件经过】 某天晚自习的时候,学生 XXX(A)来到办公室找我,说有事情要告诉我,但是又 很怕寝室某个同学知道,于是要求在网上和我交流。因此,他向我请假回寝室在网上和 我交流,经我同意后,他回到寝室说寝室的某同学(B)而且只有他一个人经常在 A 睡 觉睡到深夜的时候起床把他叫醒,要么抽烟用吐出的烟雾吹到学生 A 的鼻孔里,使其 惊醒,有时还在 A 不在意的时候吓唬他,致使 A 神经高度紧张,经常做恶梦,不能安 心入睡。A 向同学 B 交流过,无效,因此,需要向我调换寝室。 作为辅导员,对待该事件必须重视,找出原因,以免对学生心理造成阴影,但工作 必须找对方法,对症下药。在事件处理过程中,还要顾及学生的隐私权、自尊心和同学 之间关系的长期维护。针对该事件,我仔细、冷静地梳理了一下整个事件的过程,初步 定义为“寝室恶搞事件” ,当然也不排除学生 B 的行为为心理异常行为。 一、我找了这个寝室除了 A 和 B 之外的其他同学谈话。询问寝室情况、每个同学 关系怎么样、寝室作息制度、学习情况等等。有人特别提到了学生 A 每天晚上睡觉的 时间在 23 点左右,其余他们要稍微晚一点,学生 B 经常半夜起床,估计是上厕所,其 中一个同学看到某一次学生 B 在下床不断喊学生 A 的名字,把他叫醒之后随后他自己 也就睡觉去了。经过对寝室其他非当事人的了解后,我对该事件有了基本的掌握; 二、我单独找学生 B 进行谈心谈话交流,当我问平时晚上在寝室都干嘛,除了说 知道的习惯之外,避而不谈恶搞事件,当我进一步追问的时候,他开始笑了,而且视线 明显的向又转移,我继续开玩笑的问有没有什么不良嗜好,把他给逗乐了,说没有。然 后,我旁敲侧隐地问他,说有人反应你晚上很活跃耶,经常把人家逗得睡不着觉,动作 和行为很“周星驰” ,这下他笑着低头不语,因此我直觉判断学生 B 心理并无异常,只 是寻找刺激才恶搞的; 三、请学生 A 和学生 B 当面交谈,首先申明:本次谈话仅限于我们三人,心理有 什么想法尽可能的表达出来, 不要隐瞒和回避。 然后我简单的描述了一下事件的发生过 程,此时我仔细地观察学生 B 的微表情。随后我当着 A 同学问 B 同学: “为什么要这样 做,而且只针对 A 同学才这样做,我想听听你的意见” ,他沉默不语。随后我让他们互 换角色,问 B 同学,如果别人用你这样的方式来捉弄你,你将会怎样,这时他大笑说 很讨厌,不喜欢。这时他主动向我承认错误,并保证不再恶搞别的同学。 四、和同学 A 商量了一下,对于是否还要调换寝室的事宜表态时,B 同学抢先要求 A 同学不要调换寝室,最后握手言和。最后我把寝室所有成员召集在一起,让他们来见 证这次言和,同时要求其他同学监督同学 B,并开玩笑说:如果同学 B 还出现这样的行 为,其余的同学必须以牙还牙,用相同的方法来刺激学生 B,最后大家都笑了,学生 A 也不换寝室了。 到此,该事件处理完毕,根据后续的跟踪观察,再没有出现类似恶搞事件。 在大学生寝室“投毒”事件、 “刺杀”事件背后,我们应该清楚的认识到当今的大 学生寝室关系, 随着复杂多变的社会变得更为微妙。 现在的学生基本上都是独生子女家 庭出生,父母从小娇生惯养,学生的受挫心理和抗挫能力是有限的,甚至是很糟糕的, 所以,作为辅导员,要经常性的深入学生寝室,与学生谈话谈心,教会他们在社会上生 活的间接经验。 同时,一旦发现有异常的情况,必须高度重视, “量变到质变”是一个过程,如果 一些小的苗头没有把握好,容易引起质的变化,后果将不堪设想,当然,在开展工作的 过程中一定要因势利导,采用正确的方法,用最有效的方法处理事情,处理完毕后还要 继续跟踪观察。 案例分析 【分析案例的重 点、难点和解决问 题的思路】 应对措施 【介绍事件处理过 程和结果】 经验与启示 【介绍案例经验、 教训和启示】

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